120调度员远程指导 助力分娩成功

　　“我在XX新村，你们现在马上快点，我老婆快生了……”5月21日凌晨，一阵急促的电话铃声打破了夜晚的寂静，调度员夏菁接起了电话，里面传来一位年青男子焦急的呼救。

　　夏菁一边安抚呼救男子情绪，一边有条不紊对提供的信息进行记录和评估，在通话过程中迅速获知孕妇足月产，宫缩强烈，“已经能看见婴儿的头”……孕妇已临产，如果在产道多呆一分钟就会多一份危险，关键时刻夏菁立即指导道：“救护车已经派出，你不用着急，接下来我会告诉你该怎么样做”“不要阻止胎儿娩出”“用手托住孩子的头和肩膀，并牢牢的扶着婴儿的头，避免孩子的头分娩太快，撕裂产道……”呼救男子在夏菁的指导下情绪渐渐稳定，积极配合调度员给孕妇生产提供帮助。“深呼吸，用力、使劲……”突然，电话那头传来产妇的一阵尖叫，随即混杂着尖叫声传出了婴儿洪亮啼哭。“好好好，生出来了，出来了”，呼救男子欣喜的说道。“一定要给孕妇和婴儿保暖，用干净的毛巾擦干净婴儿的鼻子和嘴……我们现在来结扎脐带……”,夏菁一边继续指导，一边细心叮嘱家属照护婴儿和产妇，电话连线一直到120救护车赶到了现场。

　　电话挂断前，家属发自内心向调度员道了声“谢谢”。这是调度科2020年第一例院前指导分娩成功，受理此次呼救电话的调度员夏菁说：“听到孩子生出来的那一刻非常高兴，悬着的心也落地了，正是使用MPDS系统进行科学判断和指导，患者家属积极配合，孩子的出生才这么顺利。”